Olá! Precisa de ajuda?
Estamos à sua disposição.
Na Rap10 oferecemos a você internet
de alta velocidade, telefonia com
ligações locais ilimitadas e serviço de
vigilância por câmeras de segurança,
além de um atendimento humanizado
e de qualidade. Conheça nossos
planos e serviços e se surpreenda.
Role o mouse, navegue por nossa fibra e 
Cansado de ficar esperando na linha ou
ser atendido por um robô e seus problemas
não serem resolvidos? Aqui na Rap10 você
é atendido por pessoas e não por robôs.
Nossos atendentes assumem e acompanham
seu problema até que seja resolvido.
Nada de ficar transferindo ligações.
Nossos planos tem o melhor custo/benefício
do mercado com soluções de telefonia e de
segurança por câmeras que atendem todas
as suas necessidades e cabem direitinho no
seu bolso. Veja nossos planos e escolha o
melhor para sua casa ou empresa.
A melhor e mais rápida internet para sua empresa
ou para o home office de seus funcionários.
Você monta o plano que melhor atende suas
necessidades e ainda ganha descontos progressivos
para manter seus funcionários sempre conectados.
Ligue agora e fale com um de nossos atendentes.
Levamos internet para a sua Empresa
através de projetos especiais de rede óptica,
Av. José Bernardo de Barros, 153, Centro
Av. Israel Pinheiro da Silva, 101 – loja 1
2ª à 6ª – 8h às 17h – Sáb. 8h às 12h
A Rap10 foi criada em 1998 para atuar no segmento de serviços para Telecom. Por isto decidimos aplicar toda esta experiência, oferecendo a nossos clientes uma internet de qualidade e outros serviços que a utilizam como: telefonia VOIP, câmeras de monitoramento e muito mais.
Entregamos Links Residenciais e Empresariais nas áreas que atuamos através de conexão por fibra óptica com velocidades e características que atendem a cada tipo de necessidade. Prezamos por um atendimento humanizado em todos os canais de relacionamento com nossos clientes e, ao mesmo tempo, levar Internet Rápida e acessível para todos, especialmente, em áreas desprovidas de acesso à internet de qualidade.
Missão: Levar às pessoas uma internet de qualidade agregando serviços e oportunidades aos nossos clientes e a comunidade onde atuamos.
Visão: Ser reconhecida pela sociedade como a melhor empresa de internet em todos os locais onde atuamos.
Valores: Rapidez, perseverança, praticidade e proximidade.
O hábito das pessoas mudou e o trabalho de casa é uma realidade, não só para profissionais autônomos, mas para empresas e colaboradores que podem usufruir de uma linha voip “fixa” para transferir e receber chamadas diretamente em seus computadores e dispositivos eletrônicos, e ainda o seu número fixo pode ser usado em contas empresariais do Whatsapp.
Já possui um telefone fixo? Mantenha o seu número fixo migrando para a Rap10, nós fazemos a portabilidade gratuitamente para os assinantes de internet e pague apenas o que utilizar com tarifas bem pequenas. Nos nossos combos tem assinatura grátis e ligações ilimitadas. Consulte!
Está mais que provado: internet é um serviço essencial e é parte do dia a dia de todos. Na Rap10 a internet é 100% fibra ótica, equipamentos modernos e homologados pela ANATEL.
A Rap10 oferece o serviço exclusivo de monitoramentto por câmeras, levando segurança parra a sua família ou empresa. Os dados ficam armazenados na nuvem e você pode acompanhar pelo seu celular.
Possuímos uma central de monitoramento e uma equipe atenta à tudo o que está acontecendo na sua casa ou negócio. Tudo isso já incluso no seu combo.
Sabe aquele lugar a sua casa onde a internet nunca pega? Problema resolvido! A Rap10 é a unica operadora de internet que oferece o serviço de ponto extra. Via cabo ou wifi, resolvemos o seu problema de conexão. Nossos técnicos são capacitados para levar a melhor solução para você.
– Atendimento, venda de serviços, dúvidas, sugestões, avisos e atendimentos para abertura de reparos.
– Financeiro: atendimento de 8h às 18h.
– Suporte técnico: atendimento de 8h às 22h.
– Apenas solicitações relacionadas ao serviço de monitoramento por câmeras.
– Solicitação de gravação de imagens, reparos, dúvidas, sugestões e reclamações.
– Aquisição de novos pontos.
– Atendimento, venda de serviços, dúvidas, sugestões, avisos e atendimentos para abertura de reparos.
– Financeiro: atendimento de 8h às 18h.
– Suporte técnico: atendimento de 8h às 22h.
– Monitoramento por câmeras.
O prazo máximo para resolução de problemas técnicos nos contratos de banda larga é de até 48 horas a partir da abertura da ordem de reparo.
A Rap10 atua nas cidades de Belo Horizonte, Rio Acima, Raposos e Nova Lima, há 22 anos oferecendo serviços diferenciados e inovadores em telecomunicações, internet, circuito de dados, telefonia IP e em vigilância patrimonial com tecnologia óptica. Temos as soluções ideais para qualquer tipo de empresa ou negócio.
Possuímos equipe própria capacitada para garantir atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano. Contamos com a melhor logística distribuída em pontos de presença local e com recursos sempre disponíveis.
Nosso trabalho é entender as suas necessidades e oferecer soluções sob medida para seu negócio de forma a optimizar o seu investimento em infraestrutura de comunicação e monitoramento de segurança. Infraestrutura esta totalmente cabeada em fibra ótica, roteadores de última geração e câmeras de alta resolução. Oferecemos ainda uma equipe de monitoramento para garantir a segurança da sua empresa.
A Rap – 10 conta com uma equipe de especialistas que agem proativamente no atendimento e operacional, garantindo menor tempo de resposta e alto desempenho nas operações da sua empresa. Caso precise de suporte, nossa central telefônica 24h estará disponível para registro e abertura de chamados técnicos. Oferecemos também a facilidade do contato direto com o Supervisor responsável pelo Link de sua Organização.
A Rap10 tem a solução perfeita para condomínios. É a conta coletiva, nela os moradores pagam um valor bem abaixo da média do mercado e tem velocidades de até 500 Megas. Além disso a cobrança só é feita quando o imóvel está ocupado, e sem honerar os outros condôminos. E ainda o condomínio ganha um atendimento exclusivo e pronto atendimento, nada de ter que ficar horas no telefone tentando resolver um problema. Fale com o seu síndico e chame a Rap10 para uma apresentação sem compromisso.
Fale conosco através dos canais:
Telefone: (31) 2391-3410
Whatsapp: (31) 2010-9900
Email: empresas@internetrap10.com.br
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